中心社工和輔導員將透過不同的手法，向有需要的人士提供專業的佛法心靈輔導，服務融合佛法（Dharma）和輔導理論及技巧，讓求助者學到心安法門。佛法心靈輔導中心具備四大特色，包括：
我們的社工／輔導員均取得專業認可資歷和具備豐富的輔導經驗。我們會根據社工和輔導的專業原則作為依據，為有需要服務的人士提供全面而專業的佛法心靈輔導。同時，我們的專業團隊也會持續參與和發展專業培訓活動，以確保優質的服務質素。
在佛教的角度，「一切唯心造」指出應先處理心情、後處理事情是佛法輔導的一大特色。求助者可以學習別樹一幟的佛法心靈修練，達致「以心療心」的理想成效。
我們深信每個人都是獨特的，故此我們會聆聽你的故事，為你提供適切的心靈輔導服務，我們的服務是免費的。
中心把佛法元素引入專業輔導。不但將佛法輔導的理念和實踐相結合，更希望培訓更多有興趣從事佛法輔導的專業社工／輔導員，中心的設立不但能幫助於困擾和無助的人士，更能發展成為一個佛法輔導的培訓中心，為成為培訓專業佛法輔導員認證機構而努力。